予約とお問い合わせ
ウェブからのご予約(個人のお客様)


【当日券の販売について】
ご予約分が満席(×印)の場合も、毎日始発便の30分前より当日券の販売がございますのでご利用ください。
なお、座席数には限りがあるため定員に達し次第販売終了いたします。
【欠航の場合】
最新の運行状況については当社ウェブサイトのトップページで随時お知らせいたします。
ゲリラ豪雨や、地震、落雷などにより出航直前のお知らせとなる場合もございます。
【キャンセル・乗船時刻変更について】
お客様都合によるキャンセル料は以下のとおりです。
- ご利用日の7日前~2日前まで・・・乗船料の20%
- ご利用日の前日・・・乗船料の50%
- ご利用の当日・・・乗船料の100%
お電話による乗船便の変更は、ご乗船の前日正午までとさせていただきます。
当日変更をご希望の場合は、小樽運河中央橋チケット売り場にて直接お申し出ください。