予約とお問い合わせ
ウェブからのご予約（個人のお客様）
ウェブ予約の際、以下の点をご確認ください（ウェブ予約は翌々月末日のご乗船までお受けしております）。なお、
【当日券の販売について】
ご予約分が満席（×印）の場合も、毎日始発便の30分前より当日券の販売がございますのでご利用ください。
なお、座席数には限りがあるため定員に達し次第販売終了いたします。
【欠航の場合】
最新の運行状況については当社ウェブサイトのトップページで随時お知らせいたします。
ゲリラ豪雨や、地震、落雷などにより出航直前のお知らせとなる場合もございます。
【キャンセル・乗船時刻変更について】
お客様都合によるキャンセル料は以下のとおりです。
- ご利用日の7日前～2日前まで･･･乗船料の20％
- ご利用日の前日･･･乗船料の50％
- ご利用の当日･･･乗船料の100%
お電話による乗船便の変更は、ご乗船の前日正午までとさせていただきます。
当日変更をご希望の場合は、小樽運河中央橋チケット売り場にて直接お申し出ください。
